tbji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয় – প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য রক্ষা করাই আমাদের লক্ষ্য
tbji সর্বোচ্চ মানের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার সকল ব্যক্তিগতও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে যা পড়া অসম্ভব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিয়মিত মুছেফেলা হয়। ডেটা রিটেনশন পলিসি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
tbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেভাগেই ইমেইলে জানাই। অন্ধকারে রাখার কোনো প্রশ্নই নেই – tbji সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের৭ দিন ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। support@tbji.ws-এইমেইল করুন, আমরা দ্রুত সাড়া দেব।
tbji.ws ("tbji", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে tbji-র ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনারব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ,ব্যবহার, সুরক্ষা এবং প্রকাশ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি tbji-র সমস্ত পরিষেবারক্ষেত্রে প্রযোজ্য –ওয়েবসাইটব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট তৈরি, ডিপোজিটও উইথড্রয়াল, গেমস খেলা এবং বেটিং সহ সকল কার্যক্রমে। tbji-র পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সহজ ভাষায়: আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে tbji ব্যবহার করুন। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
এই নীতিটি সর্বশেষ ১ আগস্ট ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@tbji.ws-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tbji আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
সংবেদনশীল তথ্য: KYC যাচাইকরণের জন্য আপনি যে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি পাঠান, তা সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
tbji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, ব্যালেন্স | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, বার্তা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রোমোশনাল অফার পাঠানো | ইমেইল, পছন্দ | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারেরধরন, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
আপনি যদি tbji-র প্রোমোশনাল ইমেইল আর না পেতে চান, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে লেনদেন সংক্রান্ত অপরিহার্য ইমেইল বন্ধ করা সম্ভব নয়।
tbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
নিশ্চিত থাকুন: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা অনুসরণ করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।
tbji ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তিব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। tbji কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না।
tbji আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিরলসভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো কারণে ডেটা সিকিউরিটি লঙ্ঘন হলে tbji আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার নিজের দায়িত্বও।
tbji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো।
tbji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কপি পাঠাব।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে যাবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং ইমেইলের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা JSON বা CSV ফরম্যাটে দেব।
বৈধ স্বার্থেরভিত্তিতে আপনার তথ্যের ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tbji.ws-এইমেইল করুন। বিষয় লাইনে লিখুন "Privacy Request"। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
tbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত +৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন |
| সাপোর্ট বার্তা | ৩ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| লগ ও ডিভাইস ডেটা | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নামহীন করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
tbji একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি tbji ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@tbji.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সম্পূর্ণ সহযোগিতা করব।
tbji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনেরধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব।
পরিবর্তনের পরেও tbji ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
আপডেট থাকুন: গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
support@tbji.ws — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টায়, ডেটা অনুরোধের ক্ষেত্রে৩০ কার্যদিবসে।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের৭ দিন,২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। tbji সবসময় স্বচ্ছতাও জবাবদিহিতায় বিশ্বাস করে এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই tbji-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।